“房屋產權登記確權頒證清零行動”是認真貫徹落實黨中央和省委“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要任務,是一項解決職工“急難愁盼”問題的民生工程、民心工程,自8月12日集團公司召開專項行動動員部署會后,實業公司作為具體承辦單位,迅速貫徹落實會議精神,將專項行動作為重要政治任務,不斷完善、細化工作方案,完善工作流程、加快辦理速度,確保“清零行動”快速推進。
連日來,高溫持續,實業公司“清零行動”也如火如荼。按照有關部署和要求,9月底前要完成所有住戶的首登、報送及轉移等工作。為了把好事辦好、實事辦實,實業公司全體動員,取消周六日,將工作時間調整為8點到22點,確保居民隨來隨辦;同時加大宣傳力度,在片區各樓的單元門張貼了辦理通知和所需材料模板,讓“清零行動”家喻戶曉。
在此基礎上,實業公司結合工作實際不斷完善工作流程,優化工作細節,提升服務品質,最大限度為居民提供便捷周到的辦證服務。他們在院內搭建近百平米的涼棚,設置了咨詢點、查詢點,滿足住戶咨詢、查詢信息需要,既分流了大廳辦理業務群眾,又加快了工作節奏;他們還從各單位抽調精干業務人員,充實到各流程環節,壯大工作隊伍,盡可能加快辦理進度。
在大廳門口,現場擺放了辦證圖樣模板,便利大家掌握各類材料準備要求;大廳內,設置了兩個辦理業務的區域,可以同時為多個住宅樓開展業務,并在醒目位置放置說明標識,大家按照指示牌進行開票、繳費、繳納資料、公證辦理等,最快20多分鐘即可辦理完畢。
由于居民踴躍參與,每天的人流量非常大,實業公司認真落實疫情防控各項舉措,設立了單向出入通道,并要求大家佩戴口罩,同時查驗場所碼、行程卡,對辦理手續的居民進行適當限流。
為確保實時掌握進度,實業公司在每晚的辦證工作結束后,都要召集各組負責人召開例會,總結當天工作,梳理各類問題,研究解決方案,確定辦法措施,不斷改進工作,優化服務,高效推進業務開展。
集團公司黨委書記、董事長溫永強等領導多次深入現場調研了解情況,對有關工作進行指導并提出要求;紀委全程介入,積極監督協調有關工作,確保“清零行動”動員部署會各項要求全面執行落實,確保這項涉及群眾切身利益的工作扎實推進。
實業公司表示,他們將嚴格貫徹落實“清零行動”動員部署會任務要求,以“便民、高效、規范、創新”的優質服務,用心用情用力,把片區居民的這一操心事、煩心事抓緊抓實抓好,用實際行動踐行以人民為中心的發展思想,確保房屋產權登記確權頒證“清零行動”目標任務按時完成,以優異成效迎接黨的二十大勝利召開。